Termini di servizio
Ultimo aggiornamento 2026-07-27
Questi termini regolano l’uso di Ritratto, gestito da [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS] (P.IVA [VAT / P.IVA]).
Creando un account o acquistando un pacchetto li accetti.
Cosa fa il servizio
Carichi tue foto. Addestriamo un modello privato su di esse e generiamo ritratti dall’aspetto professionale che puoi scaricare. Le foto sono prodotte da un sistema automatico: sono immagini nuove, non ritocchi di uno scatto realizzato da un fotografo.
Il tuo account
Per acquistare un pacchetto serve un account. Custodisci la tua password: sei responsabile di ciò che avviene tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni.
Le foto che carichi
Devi caricare solo foto di te stesso e devi avere il diritto di utilizzarle. Non caricare foto di altre persone, di minori o immagini che non hai creato o su cui non hai licenza.
Resti proprietario di tutto ciò che carichi. Ci concedi una licenza limitata a trattare quelle immagini al solo fine di creare le tue foto, nient’altro. Non le usiamo per addestrare modelli condivisi o pubblici.
Le foto che generiamo
Le foto generate sono tue. Puoi usarle per qualsiasi finalità lecita, incluso l’uso commerciale e professionale, senza costi aggiuntivi.
Poiché la generazione è automatica, non possiamo garantire che ogni immagine sia utilizzabile o soddisfacente. È a questo che serve la garanzia qui sotto.
Uso consentito
Non puoi usare il servizio per:
- Creare immagini di persone diverse da te, comprese figure pubbliche.
- Impersonare altri o creare immagini ingannevoli di persone reali.
- Produrre contenuti sessuali, d’odio o comunque illeciti.
- Aggirare i limiti, rivendere l’accesso o automatizzare abusi del servizio.
Prezzi, pagamento e IVA
I prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA. Il pagamento è gestito da Polar, che agisce come merchant of record: Polar è quindi il venditore dell’operazione ed è responsabile della riscossione e del versamento dell’IVA. La ricevuta ti viene emessa da Polar.
Il pacchetto è un acquisto una tantum, non un abbonamento. Un acquisto dà diritto a un set di foto.
Diritto di recesso e nostra garanzia
La creazione delle foto è un servizio digitale che inizia non appena carichi i tuoi selfie. Avviando il caricamento ci chiedi di iniziare subito e riconosci di perdere il diritto di recesso di 14 giorni una volta che il servizio è stato interamente eseguito.
In aggiunta, e al di là di quanto richiesto dalla legge, offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni: se le tue foto non ti soddisfano, contattaci e rigenereremo il set o ti rimborseremo. Il rimborso è disponibile fintanto che non hai scaricato le immagini in alta risoluzione.
Disponibilità
Puntiamo a consegnare le foto entro i tempi indicati per il tuo pacchetto, ma si tratta di obiettivi, non di garanzie. Il servizio dipende da fornitori terzi e può occasionalmente non essere disponibile. Se non riusciamo affatto a consegnarti le foto, ti rimborsiamo.
Responsabilità
Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo, per morte o lesioni personali dovute a negligenza, o per quanto non sia limitabile per legge. I tuoi diritti di consumatore restano impregiudicati.
Per il resto, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata all’importo che hai pagato per l’ordine cui la pretesa si riferisce.
Chiusura dell’account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni o scrivendoci. Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi termini.
Legge applicabile e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore puoi agire davanti al giudice del tuo luogo di residenza e conservi la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori del tuo Paese.
La Commissione europea mette inoltre a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online su ec.europa.eu/consumers/odr.
Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Se una modifica ti riguarda in modo sostanziale, te lo comunicheremo via email prima che si applichi al tuo acquisto successivo.